Проверка за десять минут
Порядок здесь не случайный: шаги идут от самой частой причины к самой редкой. Если делать их по очереди, ответ находится в среднем на третьем — и почти никогда не требует лезть в настройки.
Строка с известной датой окончания — 148 ₽ в месяц на годовом сроке, 3 устройства с одного адреса. Первые 3 дня бесплатны, карта для них не нужна.
Оформить доступПять шагов
-
Шаг 1. Отключите соединение и откройте любой сайт
Полминуты. Если и без соединения страницы открываются плохо — дальше проверять нечего: причина в вашей сети или у оператора, и ни одна строка этого не исправит.
SHOT-P01Главный экран программы с выключенным соединением: видно, что тумблер выключен и строка в списке одна -
Шаг 2. Включите и посмотрите на задержку
Минута. Программа показывает задержку до сервера. Разумное число — до 80 мс комфортно, 80–150 терпимо, выше 200 постоянно — сервер перегружен или далеко. Прочерк вместо числа означает, что адрес не отвечает вовсе (что это значит).
SHOT-P02Список серверов с показанной задержкой в миллисекундах у каждой строки -
Шаг 3. Сравните со второй строкой
Две минуты и самый полезный шаг. Вставьте любую другую строку — из второго источника или пробную. Поднялась она — первая мертва, и это окончательный вывод. Не поднялась ни одна — причина не в строках.
-
Шаг 4. Смените сеть
Минута. Мобильный интернет вместо домашнего или наоборот. Один и тот же адрес бывает доступен с одной сети и недоступен с другой — это обычное дело, а не поломка.
-
Шаг 5. Остановитесь
Если за десять минут ответа нет, дальше начинается перебор наугад. Разумнее взять заведомо живую строку и вернуться к вопросу на свежую голову (что обычно оказывается причиной).
Чего в этом списке нет
Переустановки программы, правки настроек внутри строки и перебора портов. Всё это почти никогда не помогает, потому что причина лежит на стороне сервера, а не на вашем устройстве (что делает программа сама). Единственное исключение — случай, когда строка вообще не принимается (разбор).
Сравните со строкой, которая точно живая
Половину вопросов снимает простая проверка: вставьте в то же приложение строку, о которой известно, что она работает. Заработало — дело было в мёртвом адресе, а не в приложении и не в вашем операторе. Пробную выдают на 3 дня, без карты и без обязательств, и это та же строка, что в платном сроке.
- карта не нужна
- строка приходит сразу
- 3 устройства сразу
А если нет второй строки для сравнения?
Возьмите пробную: 3 дня, карта не нужна. Заодно проверите, в приложении дело или в доступе (что успеть).
Помогает ли перезагрузка устройства?
Изредка и ненадолго. Если после перезагрузки всё повторяется — причина внешняя.
Что делать, если проверка ничего не показала?
Проверьте на другой сети и в другое время суток: вечерние провалы на общих серверах — обычное дело (почему).
Бесплатное заканчивается всегда — вопрос только в том, узнаете вы об этом заранее или посреди рабочего дня. Своя строка стоит 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ одним платежом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Идентификатор ваш, 3 устройства входят в любой срок, умершие адреса внутри строки меняем мы. Первые 3 дня — бесплатно и без карты.
Получить строку